크몽 IT 전문가 | 만족도 100%

시놀로지 나스,
세팅·AS 전문가.

혼자라면 일주일을 고민 할 문제. 30분이면 해결합니다. 초기 세팅부터 장애 복구까지, 개인·기업 모두 대응.
복잡한 설정과 갑작스러운 장애, 전문가에게 맡기세요.
시놀로지 나스 기기

혹시 이런 고민 있으신가요?

막막한 초기 설정

나스를 구매했지만 어디서부터 손을 대야 할지, 어떤 패키지를 깔아야 할지 모르겠습니다.

외부 접속 불가

카페나 외부 사무실에서 접속하고 싶은데 포트포워딩과 DDNS 설정이 너무 어렵습니다.

보안 및 백업 불안

랜섬웨어 대비하여 소중한 데이터를 안전하게 보호하고 2중 백업을 하고 싶습니다.

장애 발생, 대응 불가

볼륨 충돌, 디스크 오류, 접속 불가 등 갑작스러운 장애에 전산 담당자 없이 막막합니다.

전문가의 원스톱 솔루션

Consulting

구축 상담 및 장비 추천

사용 환경과 목적에 맞는 최적의 모델과 하드디스크 구성을 추천해 드립니다.

구매 전 고민 중인 분
→ 구매 가이드 4편 정리
→ 입문 모델 비교 가이드
Setting

나스 완벽 세팅

계정 생성, 권한 설정, 외부 접속(DDNS), 포트포워딩까지 한 번에 끝냅니다.

나스를 처음 구매하신 분
→ 초기 설정 가이드
→ 네트워크 설정 방법
Security

보안 및 백업 구축

스냅샷 설정, 2단계 인증, 2차 백업 설정을 통해 데이터를 철저히 보호합니다.

데이터 안전이 최우선인 분
→ 방화벽 설정 방법
→ 2단계 인증 설정
Troubleshoot

장애 진단 & 복구

볼륨 크래시, RAID 복구, 디스크 교체, 펌웨어 오류, 랜섬웨어 감염 등 긴급 장애에 원격 또는 방문으로 빠르게 대응합니다.

사용 중 장애가 발생한 분
→ 디스크 중대 상태 해결
→ AS 보내기 전 확인사항
Visit

현장 방문 및 교육

직접 방문하여 설치하고, 관리자가 바로 사용할 수 있도록 실무 교육을 진행합니다.

기업 및 단체 사용자
→ 권한 관리 가이드
→ 도메인 연결 방법

어떤 나스를 사야 할지 고민되시나요?

용도별 추천 모델부터 HDD 구성까지, 구매 전 알아야 할 핵심만 정리했습니다.

NAS 구매 가이드 보기

이미 100분 이상의 고객님이
만족하셨습니다.

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누적 리뷰 수

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작업 만족도

★★★★★

"항상 믿고 연락 드립니다. 답변도 빠르시고 요청대로 빠른 시간에 마무리 해주셨습니다."

정보****** 님 (IT 솔루션 기업)
★★★★★

"친절한 상담, 친절한 설명 정말 감사합니다. 사무실 이전 시 다시 요청드릴 예정입니다."

마케*** 님 (재구매 고객)
★★★★★

"너무 꼼꼼히 잘 해주셨습니다. 단가에 비해 더 드려야 하는 게 아닌가 싶을 정도예요."

김태***** 님
전문가플랫폼(크몽) 리뷰 전체 보러가기

투명한 서비스 가격

원격 기술 지원 / AS

20,000원~

단순 설정 오류 해결

외부 접속 원포인트 레슨

원격 장애 진단 & 복구

원격 제어를 통한 신속 대응

* 작업 내용에 따라 상이

1

상담 및 문의

카톡/크몽으로 현재 상황 문의

2

상태 확인/견적

상태 확인 후 정확한 견적 안내

3

작업 및 교육

원격/방문 작업 후 결과 안내

자주 묻는 질문

원격 지원은 어떤 방식으로 진행되나요?
크롬 원격 데스크톱(https://remotedesktop.google.com/support/)을 통해 고객님의 PC에 접속한 뒤, 나스 관리 페이지에 접속하여 설정을 도와드립니다. 작업 과정은 직접 확인하실 수 있습니다. → 크롬 원격 데스크톱 설정 가이드
데이터 보안은 안전한가요?
작업 시 개인 데이터에는 절대 접근하지 않으며, 시스템 설정 위주로 진행합니다. 작업 완료 후에는 접속 정보를 변경하시도록 안내해 드려 보안을 철저히 지킵니다.
타사 나스도 지원이 가능한가요?
본 서비스는 시놀로지(Synology) 나스 전문 서비스입니다. 시놀로지 제품군에 대해서는 모든 모델 및 소프트웨어 설정이 가능합니다. 타사 제품은 별도 협의가 필요합니다.
작업 후에도 기술 지원이 가능한가요?
단순한 궁금증이나 추가 세팅은 언제든 연락 주시면 친절히 답변해 드립니다. 큰 작업이 필요한 경우 별도 협의 후 지원해 드리고 있습니다.
사용 중인 NAS에 장애가 생기면 어떻게 하나요?
카카오톡이나 견적문의로 증상을 알려주시면, 원격으로 우선 진단합니다. 볼륨 충돌, 디스크 오류, 접속 불가 등 대부분의 장애는 원격으로 해결 가능하며, 하드웨어 교체가 필요한 경우 방문 지원도 가능합니다.
다른 업체에서 설치한 NAS도 AS가 가능한가요?
네, 시놀로지 NAS라면 구매처나 설치 업체에 관계없이 모든 모델의 AS 및 기술 지원이 가능합니다. 현재 설정 상태를 진단한 뒤 필요한 조치를 안내해 드립니다.

설치든 장애든, 나스 전문가에게 맡겨보세요.

복잡한 설정과 갑작스러운 장애, 전문가가 빠르게 해결해 드립니다.

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